Suodatettu (keltainen) mehiläisvaha - irtotavarana - täydellinen kynttilänvalmistukseen - tekninen laatu

Käytämme nyt Royal Mail 48: ta kaikissa tilauksissa. 

Koosta tai hinnasta riippumatta! 

Kaikille tuotteille lähetetään nyt vähintään loppupisteseuranta, joka päivittyy, kun esine toimitetaan tai toimitusyritys yritetään, kaikki ilmaiseksi.

Kaikki Ison-Britannian ulkopuolelle lähetetyt tilaukset edellyttävät nyt tullin maksamista vastaanottajalta. Jos tätä tullia ei makseta ja paketti palautetaan, voimme lähettää paketteja uudelleen vain, jos meille maksetaan palautusmaksu. 

Jos pakettisi palautetaan meille, koska et ole antanut asianmukaisia ​​tullitietoja ja/tai maksanut tullimaksuja, voimme hyvittää vain tuotteen kustannukset, emme toimituskuluja, koska meille aiheutuisi silti lähetyskuluja.

15. maaliskuuta 2021 alkaen, jos olet yritys, meidän on myös annettava ALV / EORI-numerot kaikille Yhdistyneestä kuningaskunnasta viedyille tilauksille. Jos meillä ei ole näitä tietoja, emme voi lähettää tilaustasi uusien määräysten vuoksi.

Varmista, että merkitset ALV / EORI-numerosi huomautukset-osioon tilausta tehdessäsi, jotta vältät tilauksen viivästymisen.  

Meidän on toteutettava tämä käytäntö, jotta vältetään useiden toimitus- ja palautusmaksujen syntyminen. Työskentelemme aina ostajiemme kanssa varmistaaksemme onnellisen ratkaisun.

Käytämme Royal Mail Tracked 48 -ohjelmaa suurempiin tuotteisiin ja Tracked 24- tai DPD / Parcelforce-paketteja seuraavan päivän tilauksiin riippuen tilausten yhteispainosta. 

Tarjoamme kaikille tuotteillemme ilmaisen toimituksen Isossa-Britanniassa - ei vähimmäiskuluja, ei poissulkemisia - ILMAINEN TOIMITUS KAIKKISSA - ja se on nopeaa - suurin osa tilauksista lähetetään seuraavana arkipäivänä, ja useimmissa tapauksissa niiden pitäisi olla kanssasi 3 työpäivän kuluessa (ma-pe, lukuun ottamatta pyhäpäiviä) - jos tarvitset tilaustasi kiireellisemmin, valitse yksi Premiumista palvelut, kun maksat.

Lähetämme nyt tilauksia, jotka on tehty Seuraavan päivän toimitus on lauantaisin jos tilataan ennen klo 10.

Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset varastoltamme sama päivä tilauksesta ennen klo 1 (Ma – pe, paitsi pyhäpäivinä). Kiireisinä aikoina emme kuitenkaan voi taata, että tilauksesi lähetetään samana päivänä kuin tilaus, mutta lähetämme sen viimeistään seuraavana työpäivänä.

Tuotteille, joissa on ilmainen seuraavan päivän toimitus, tämä on seuraava työpäivä (Manner-Yhdistynyt kuningaskunta, ma – pe * lukuun ottamatta pyhäpäiviä). Emme voi taata, että tilauksesi lähetetään samana päivänä kuin tilaaminen. Tilauksesi lähetetään viimeistään seuraavana työpäivänä seuraavan päivän palvelussa. Joitakin Skotlannin ja Irlannin postinumeroita on logistiikan kannalta vaikeaa saavuttaa kuriiriimme, koska tällaiset paikat vaativat kaksi päivää toimituksen.

Seuraava päivä toimitus on saatavana myös kaikille tilauksille, jos tilaukset tehdään ennen kello 1 lisämaksusta - valitse tämä vaihtoehto kassalla (Manner-Britannia, ma – pe, paitsi pyhäpäivinä). Huomaa myös, että jotkut Skotlannin ja Pohjois-Irlannin postinumerot on vapautettu seuraavan päivän postimaksusta. Jos asut jollakin näistä alueista, tilauksesi lähetetään nopeimmalla mahdollisella postityypillä (yleensä kahden päivän palvelu).

* Toimitus Ison-Britannian ulkopuolella on käytettävissä - käytä Toimituslaskin Checkout-sivulla laskeaksesi toimituskulut sijaintiisi.

Jos epätodennäköisessä tapauksessa kohtaa tuotteesi ongelma, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@livemoor.co.uk tai soita meille 9am-5pm on 01752 695220 (Ma – pe, paitsi pyhäpäivinä)

Olemme täysin sitoutuneita asiakkaisiimme - arvostamme palautetta, joten jos sinulla on ongelmia tilauksessasi, ota yhteyttä ja teemme parhaamme ratkaistaksemme ne.

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseesi, ota meihin yhteyttä ja palautamme mielellämme tuotteen ostohinnan - pyydämme vain, että palautat tuotteen meille 30 päivän kuluessa.

Jos esineesi on viallinen tai olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen, ota yhteyttä ja me palautamme sinulle täyden hyvityksen tai korvauksen, mukaan lukien postitus ja pakkaus.