Toimitus

Käytämme Royal Mail Tracked 48:aa vakiotilauksiin ja Tracked 24:ää tai DPD/Parcelforce/DHL:ää seuraavan päivän tilauksiin tilausten yhteispainosta riippuen. 

Tarjoamme kaikille tuotteillemme seuraavan päivän toimituksen Manner-Ison-Britannian sisällä - ja se on nopeaa - useimmat tilaukset lähetetään samana päivänä ja useimmissa tapauksissa niiden pitäisi olla mukana seuraavina arkipäivinä (ma-pe, ei pyhäpäiviä) - jos tilaus on kiireellinen, valitse yksi Premium-palveluista kassalla. 

Lähetämme nyt tilauksia, jotka on tehty Seuraavan päivän toimitus on lauantaisin jos tilataan ennen klo 10.

Huomaa, että pyrimme lähettämään kaikki tilaukset varastoltamme sama päivä tilauksesta ennen klo 1 (Ma – pe, paitsi pyhäpäivinä), kiireisinä aikoina, kuten ennen joulua, emme voi taata, että tilauksesi lähetetään samana päivänä kuin tilaus, ellei korkealuokkaista toimitustapaa ole valittu. Jos tilauksesi on kiireellinen, valitse maksullinen seuraavan päivän vaihtoehto pettymysten välttämiseksi  

Seuraavan päivän toimituspalveluissa tämä on seuraava työpäivä (Manner-Yhdistynyt kuningaskunta, ma – pe * lukuun ottamatta pyhäpäiviä). Kiireisinä aikoina emme voi taata, että tilauksesi lähetetään samana päivänä kuin tilaus. Tilauksesi lähetetään yleensä seuraavana työpäivänä seuraavan päivän palvelussa. Jotkin Skotlannin ja Irlannin postinumerot ovat logistisesti vaikeita päästä kuriireillemme, koska tällaiset sijainnit vaativat kahden päivän toimitusajan. Kiireisinä aikoina teemme parhaamme lähettääksemme seuraavan päivän tilaukset ilmaiseksi 2 päivän sisällä, mutta emme takaa tätä.

Seuraava päivä toimitus on saatavilla kaikkiin tilauksiin, jos tilataan ennen klo 1 lisämaksusta - valitse tämä vaihtoehto kassalla (Manner-Britannia, ma – pe, paitsi pyhäpäivinä). Huomaa myös, että jotkut Skotlannin ja Pohjois-Irlannin postinumerot on vapautettu seuraavan päivän postimaksusta. Jos asut jollakin näistä alueista, tilauksesi lähetetään nopeimmalla mahdollisella postityypillä (yleensä kahden päivän palvelu).

*Toimitus Ison-Britannian ulkopuolelle on saatavilla - käytä Checkout-sivua laskeaksesi toimituskulut sijaintiisi.

Myöhästyneen toimituksen vastuu

Toimitusaikoja voidaan pidentää, kun liikenteenharjoittajillamme on kausiluonteista kiirettä tai postilakkoja tai muita taloudellisia ongelmia. Emme voi ottaa vastuuta kaikista meidän hallinnassamme olevista toimitusviiveistä, emmekä siksi voi palauttaa toimituskuluja, jos olemme itse maksaneet kuluja joko kuljetusyhtiöltämme tai Royal Maililta.

Kaikki Ison-Britannian ulkopuolelle lähetetyt tilaukset edellyttävät nyt tullin maksamista vastaanottajalta. Jos tätä tullia ei makseta ja paketti palautetaan, voimme lähettää paketteja uudelleen vain, jos meille maksetaan palautusmaksu. 

Jos pakettisi palautetaan meille, koska et ole antanut asianmukaisia ​​tullitietoja ja/tai maksanut tullimaksuja, voimme hyvittää vain tuotteen kustannukset, emme toimituskuluja, koska meille aiheutuisi silti lähetyskuluja.


15. maaliskuuta 2021 alkaen, jos olet yritys, meidän on myös annettava ALV / EORI-numerot kaikille Yhdistyneestä kuningaskunnasta viedyille tilauksille. Jos meillä ei ole näitä tietoja, emme voi lähettää tilaustasi uusien määräysten vuoksi.

Varmista, että merkitset ALV / EORI-numerosi huomautukset-osioon tilausta tehdessäsi, jotta vältät tilauksen viivästymisen.
  

Jos epätodennäköisessä tapauksessa kohtaa tuotteesi ongelma, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@livemoor.co.uk tai soita meille 9am-4pm on 01752 695220 (Ma – pe, paitsi pyhäpäivinä)